"Es ist Zeit für die neue All-in-One-Lösung für Risk Management, Billing, Accounting, Subscriptions, Dunning und Collections."

Interview mit Dr. Karsten von Diemar.

Warum eine Plattform für Finanz- und Bezahlprozesse?
„Im digitalen Zeitalter hat das Kundenverhalten einen enormen Einfluss auf den Erfolg von Unternehmen. Nie standen die Zufriedenheit der Verbraucher und eine stabile Kundenbindung so im Fokus wie heute. Es liegt auf der Hand: Je reibungsloser die Customer Buying Journey, umso höher die Kundentreue. Kein Unternehmen kann es sich leisten, Kunden etwa aufgrund von Prozessbrüchen in der Bezahlabwicklung zu verlieren. Deshalb ist es von strategischer Bedeutung, Finanzprozesse kundenorientiert und optimal zu gestalten. Und genau das setzen wir um: mit modularen Lösungen von axytos als Teil einer ganzheitlichen, skalierbaren und zuverlässigen Plattform.“

Was unterscheidet die axytos-Plattform von anderen Lösungen?
„Außergewöhnlich und derzeit vielleicht sogar einzigartig sind der so umfassende und zugleich modulare Aufbau der axytos-Plattform. Dies wird der Tatsache gerecht, dass jedes Geschäftsmodell anders gestaltet sein kann – ebenso wie die zugrundeliegenden Kunden-Finanzprozesse. Was Unternehmen dringend benötigen, sind anpassungs-fähige Systeme, die sowohl das individuelle Geschäftsmodell als auch den gesamten Finanzlebenszyklus jedes Endverbrauchers oder Kunden mit all seinen Besonderheiten abbilden. Mit den modularen Software-Lösungen von axytos reagieren wir exakt auf diesen Bedarf. Unsere Technologie kann als integrierte Plattformlösung eingesetzt oder in Form einzelner Bausteine in die bestehende Architektur integriert werden.“

Wie unterstützt die axytos-Plattform Unternehmen?
„Wir unterstützen Unternehmen ganz unterschiedlicher Branchen dabei, ihre Abrechnungsvorgänge so einfach, sicher und zugleich effizient wie möglich zu gestalten. Und das entlang des gesamten Zyklus, von der Risikobewertung bis zum Forderungsmanagement. Wir nennen das: Financial Lifecycle Management – für das die axytos Plattform die umfassendste Lösung anbietet. Denn erst die Integration und Automatisierung aller Bezahl-, Rechnungs- und Forderungsprozesse schafft die Voraussetzung für gute Kundenbeziehungen.
Unternehmen, die die axytos-Plattform einsetzen, profitieren zudem beispielsweise von einer deutlichen Reduzierung von Entwicklungskosten und verkürzen ihre Time-to-Market bei der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle. Mit den Lösungen der axytos-Plattform steigern sie so letzten Endes ihre gesamte Wirtschaftlichkeit.“

Dr. Karsten von Diemar ist seit mehr als 20 Jahren im Payment-Bereich tätig und verfügt über weitreichende Erfahrung im Betriebs-, Projekt- und Vertriebs-management. Seine Expertise baute von Diemar in Produktentwicklungs- und Sales-Bereichen bei der Deutschen Bank, easycash GmbH und Concardis GmbH auf. Dr. Karsten von Diemar ist Geschäftsführer der axytos GmbH

und dort für den Auf- und Ausbau der Wertschöpfungskette entlang gesamten des Customer Financial Life Cycle Managements verantwortlich.

Dr. Karsten von Diemar​

Managing Director​